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公司经常举办各种聚会,面对这样的活动,小琳总是感觉到很不自在,看着聚会上的同事有说有笑,而她却不知道如何加入话题,参与聊天。于是,她便独自一人安静地坐在角落里玩手机,盼着聚会能早点结束。

其实小琳也在心里默默地羡慕其他人,希望自己能像他们一样侃侃而谈。可是,当她试着去和其他人交流时,就会发现自己浑身不自在,根本无法继续下去。

生活中总会有这么一类人,不管在什么样的场所,遇到什么样的人,都能如鱼得水,侃侃而谈。而更多的人还是像小琳这样,只要去到新的环境,遇到不熟悉的人,就会手足无措,甚至躲在一边连话都不敢讲。

也许你会说,我性格本来就内向,根本和别人聊不来,更不适应这种场合。

其实并非如此,无论你是什么样的性格,只要你坚持做自己,把自己的性格优势发挥出来,你也能跟任何人都聊得来。

跟任何人都聊得来》这本书,是美国金牌培训师迈克?贝克特尔,根据他多年的沟通力培训课程总结出的经验写成的。作者指出,我们在人际交往中,应该正确地认识自己的性格并且发挥自己的性格优势,才能让我们的沟通更有趣。

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那怎样才能让自己的沟通更加有趣呢?首先我们需要坚持自己,才能发挥沟通优势。

坚持自己,发挥沟通优势

1.接纳自己的性格类型

想要更好地发挥自己的沟通优势,我们需要从接纳自己的性格类型开始。

性格类型,通常分成“外向”和“内向”两种性格类型。外向型的人,他们倾向于与群体交流来获得更多的思考。而内向型的人,通常喜欢独处,需要有个人空间来思考问题。

外向和内向两者之间没有好坏之分,它们都具有非常重要的作用。外向型的人具有行动力,而内向型的人更善于倾听,往往内向型的人给出的方法更可靠。所以,就算你是内向性格的人,你也有让外向性格羡慕的优势。

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2.找到自己的沟通模式

小琳因为性格内向,常觉得自己与其他人格格不入。她羡慕其他同事能在领导面前表现得轻松自如,为了让自己也能在领导面前表现好一点,她逼自己去参加不喜欢的聚会,结果却让她精疲力尽。

其实这样并不能让自己成为一个沟通高手,反而适得其反。只有真正地接受自己的性格,找到适合自己的沟通模式,才能发挥自己的性格优势。

内向的人往往更适合安静的氛围,这样的环境能使他更好地思考,与其滔滔不绝地向别人吐露心声,倒不如去倾听别人的想法,给出可靠的方法。

说到这里,你是不是对自己有了信心?其实,无论是内向还是外向,都有其优点所在,每个人都希望自己与别人的沟通能高效且有趣,但是一味地模仿他人,只会让自己更加疲惫和丧失信心;只有找到适合自己的沟通模式,才能把性格优势发挥到极致。

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三个技巧,让聊天更有趣

1.事先准备,建立方向感

俗话说,“不打无准备的战”,“知己知彼,才能百战百胜”。

比如,运动员在参加比赛前,都会对对方选手的能力,以及比赛中的习惯进行分析。这样运动员在比赛时,就可以根据对方的习惯从而调整自己的应对策略。

同样,在社交沟通中,提前做好准备,也起到非常关键的作用。那么做准备可以从这三个角度来看。

第一个是准备一份简短的自我介绍,主要就是介绍自己的工作和情况,让对方快速了解到你。

第二个是提前了解对方的兴趣爱好以及对方所忌讳的东西,避免踩到对方的雷区,印象不好。

第三个准备,就是将讨论的问题都集中在大家都感兴趣的东西上面。比如当地的环境或时事热点,那么这些你就得在交谈前通过阅读报刊和新闻来开阔视野,才不会在交谈中一问三不知。

不管是在职场还是生活中,万事提前做好准备,才能让沟通有条不紊,才能时刻保持着正确的方向。

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2.捕捉有效信息,建立话题库

捕捉有效信息指的是在人际交谈时,我们从交谈中筛选出对方更感兴趣的话题,从而促进彼此之间的进一步交流。

其中,我们在交谈时,周围的环境与事物,都有可能成为交谈中的话题。

比如同学聚会上,许久不见的老同学显得格外生疏,只是简单地打个招呼就终止话题了。其实打破这尴尬的气氛并不难,你只需要捕捉到有效信息,就能建立话题库。

这时,如果你观察到了老同学身上穿着一条品牌的连衣裙,你可以夸她穿得好看,你也可以约她下次一起去逛街。

这就是通过周围的环境和事物捕捉到的有效信息,它建立了你们之间都感兴趣的话题,也建立起你们之间持续联系的桥梁。

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3.永远保持好奇心,探索未知的领域。

一般来说,在沟通中越是充满好奇心,能讨论的话题就越多;我们在交谈时,可以以对方为目标,假设对方身上有着精彩的故事,你能通过交谈探索到一些你不知道的东西,那样你和对方的交谈就容易多了。

比如,你可以通过交流,打听对方的生活故事,别人就会觉得你对他感兴趣,他也会更愿意和你聊。只有你对别人产生兴趣,别人才会对你产生兴趣。

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4.最后

不管是在人际交往中还是职场沟通,我们都应该接纳自己的性格,并把自己的性格优势发挥到极致。只有注意沟通技巧,才会让你的沟通更有趣。

如果你也想让自己撤换成为一个沟通达人,那么这本《跟任何人都聊得来》推荐给你。

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